Д.Отгонбат нь ESG сайн засаглал, менежментийн тогтолцоо, чанарын удирдлага, тогтвортой хөгжил, байгууллагын процесс сайжруулалтын чиглэлээр 15 дах жилдээ тасралтгүй ажиллаж байгаа зөвлөх, сургагч багш юм. Тэрээр ISO стандартуудыг нутагшуулах, байгууллагын үр ашиг, тогтвортой хөгжлийн чиглэлээр мэргэшсэн. Мөн олон байгууллагад чанарын удирдлагын тогтолцоо, эрсдэлийн удирдлага, үйл явцын оновчлол, тогтвортой хөгжлийн бодлого боловсруулахад дэмжлэг үзүүлж ирсэн. Боловсрол, арга зүйн хөгжил, олон нийтэд мэдлэг түгээхэд хувь нэмэр оруулдаг мэргэжлийн зөвлөх бөгөөд “Чанарын философи” номын зохиогч.

Байгууллагын оношилгоо, үйлчилгээний чанар, сургалтын хөтөлбөрүүдийг байгууллагын өдөр тутмын хэрэгжилттэй уялдуулан ажилладаг.

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 тогтолцооны зураглал, баримтжуулалт, дотоод аудитыг байгууллагын онцлогт тааруулан хэрэгжүүлдэг.

Сургалтын дизайн, оролцогчийн туршлага, үр дүнгийн хяналтыг нэгтгэсэн хэрэгжүүлэлтээр байгууллагын чадамжийн өсөлтийг дэмждэг.

Процессын төлөвшлийн үнэлгээ, хяналтын тогтолцоо, аудитын зөвлөмжийг хэмжигдэхүйц өөрчлөлт болгон буулгах чиглэлээр ажилладаг.

Манлайлал, багийн зохион байгуулалт, үйлчилгээний соёлыг байгууллагын бодит кейстэй холбон сургалтын хөтөлбөр боловсруулдаг.

Байгууллагын стандарт ажиллагаа, дотоод зохион байгуулалт, үйлчилгээний чанарын үнэлгээг системчлэх шийдлүүд дээр төвлөрдөг.

Mystery shopping, үйлчилгээний чанарын үнэлгээ, хэрэглэгчийн туршлагын өгөгдлийг шийдвэр гаргалттай холбох ажлууд дээр ажилладаг.

Стандартын сургалт, аудитын бэлтгэл, байгууллагын дотоод зохион байгуулалтын сайжруулалтыг багтай нь хамтран хэрэгжүүлдэг.

Хөтөлбөрийн судалгаа, харилцагчийн хэрэгцээний зураглал, зөвлөх төслийн баримт бичиг боловсруулах чиглэлээр ажилладаг.