ISO 21001 Хэрэгжүүлэлт

Таны хэрэгжүүлэх стандартууд

Зөвлөхүүдийн мэдлэг, ур чадвар, сургалтын арга барил, сургалтын материал, гарын авлага зэрэг нь мэргэжлийн түвшинд байгаа нь төслийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд чухал хувь нэмэр оруулсан. Хамтран ажилласандаа таатай байна.

О.Эрдэнэбулган
Гүйцэтгэх захирал, Монгол Даатгал ХК

ISO 21001 стандартын тухай

Боловсролын салбар хурдтай өөрчлөгдөж, сургалтын хэрэгцээ, орчны шаардлага улам өндөр болж байна. Сургалтын чанар, суралцагчийн оролцоо, багшийн ур чадвар болон байгууллагын удирдлагын оновчтой байдал нь амжилтын гол хүчин зүйл болжээ.
Эдгээрийг системтэй, олон улсын түвшинд удирдах хамгийн үр дүнтэй арга бол ISO 21001:2018 – Боловсролын байгууллагын менежментийн тогтолцооны (EOMS) стандарт юм.
ISO 21001 стандартыг нэвтрүүлэх нь сургалтын чанарыг баталгаажуулж, байгууллагын хөгжлийн суурь тогтолцоог бүрдүүлэх стратегийн шийдвэр юм.

Боловсрол бол нийгмийн хүн бүрийн үндсэн хэрэгцээ юм. Тиймээс боловсролын байгууллагуудын үзүүлж буй боловсролын чанарыг хангаж, үр нөлөөтэй байлгах нь чухал юм.

ISO 21001 нь боловсролын байгууллагуудын сургалтын үйл ажиллагааны чанар, үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн олон улсын стандарт  бөгөөд 11 тулгуур зарчимд үндэслэдэг.

Энэ стандарт нь дараах гол чиглэлүүдийг системтэй удирдахад чиглэдэг. Үүнд:
  • Суралцагчийн хэрэгцээ, хүлээлтийг үнэн зөв ойлгох асуудал
  • Сургалтын хөтөлбөрийн чанар, хүртээмж
  • Сургагч багшийн чадавх
  • Хяналт, мониторинг , үнэлгээний процесс
  • Эцэг эх, оролцогч талуудын  хамтын ажиллагаа
  •  Тогтолцооны тасралтгүй сайжруулалт

ISO 21001 сертификатжуулсанаар (баталгаажуулсанаар)  танай байгууллага үйл ажиллагаагаа олон улсын жишигт нийцүүлж, улмаар тасралтгүй сайжруулахыг эрмэлзэж байгаагаа сонирхогч талуудад нотлон харуулах боломжтой.

Үйлчилгээний талаарх нийтлэг асуултууд?

ISO 21001 нь боловсролын бүх түвшний байгууллагуудад тохирно. Үүнд:
  • Ерөнхий боловсролын сургууль
  • Их дээд сургууль
  • Цэцэрлэг, сургалтын төвүүд
  • Мэргэжил сургалт, үйлдвэрлэлийн төв
  • Төгсөлтийн дараах мэргэжлийн хөгжлийн сургалтын байгууллагууд
  • Байгууллагын дотоод  сургалтын төвүүд, (манай улсын томоохон ААНБ-ууд өөрийн акадамийг байгуулж, дотоод сургалтаа хйихээс гадна, гадны сургалтуудыг хийдэг болсон)
  • Онлайн сургалтын платформууд
1. Суралцагч төвтэй сургалтын орчин бүрдүүлнэ
2. Хөтөлбөрийн чанар, хүртээмж сайжирна
3. Багш, сургагч багшийн чадавх сайжирна
4. Эцэг эх, оролцогч талуудын итгэл нэмэгдэнэ
5. Удирдлагын шийдвэр гаргалт сайжирна
6. Олон улсын түвшинд уялдаатай тул танигдал болон хүлээн зөвшөөрөгдөх байдал сайжирна.
Энэхүү тогтолцоо нь боловсролын магадлан итгэмжлэлийг орлохгүй гэдгийг ойлгох нь чухал. Гэвч БМИ-ын олон шаардлага шалгуур нь ISO 21001-ийн хэрэгжилтээр хангагдах боломжтой.
ISO 21001 стандартыг нэвтрүүлэх нь сургалтын чанарыг баталгаажуулж, байгууллагын хөгжлийн суурь тогтолцоог бүрдүүлэх стратегийн хөрөнгө оруулалт юм.
  • Сургалтын чанарыг бодитоор сайжруулдаг
  • Суралцагч төвтэй соёлыг бий болгодог
  • Багш, ажилтны хөгжлийг дэмждэг
  • Эцэг эхийн итгэлийг нэмэгдүүлдэг
  • байгууллагын засаглал, менежментийн суурийг бүрдүүлж, системийг олон улсын түвшинд аваачдаг
Тиймээс ISO 21001 нь боловсролын байгууллагын үр дүн, нэр хүнд, өрсөлдөх чадварыг өсгөх хамгийн үр дүнтэй стандарт юм.

Бид ISO стандарт хэрэгжүүлэх төсөлд зөвлөгөө өгөх өөрийн онцлог хандлага, аргачлалтай ба  үүнийгээ бид “Зөвхөн загас барьж өгөх биш, загас барих аргад сургах” гэж томъёолдог. Бид ISO стандартыг цаашид үр өгөөжтэй хэрэгжүүлж, хадгалж, сайжруулж авч явах чадамжийг Харилцагчдаа бий болгоход онцгой анхаардаг. ISO стандарт хэрэгжүүлэлтийн хамтын ажиллагаа нь Гарааны үнэлгээ, сургалт, зөвлөгөө, хэлэлцүүлэг, баримтжуулалт (шаардлагын хэрээр), хэрэгжүүлэлт, үнэлгээ хяналтын цогц агуулгуудыг багтаадаг.

Стандартыг хэрэгжүүлэлтийн бодит үр дүн гаргахад анхаарч бодит тоо статистикаар гаргаж танилцуулдаг.

  • Байгууллагын өнөөгийн нөхцөл байдлын шинжилгээ хийх
  • Стратеги, бодлого, зорилт тодорхойлох
  • Сургалтын хөтөлбөрийн чанарын үнэлгээ
  • Багш, ажилтны гүйцэтгэл, чадавхийн тогтолцоо бий болгох
  • Хяналт-шинжилгээ, үнэлгээний систем нэвтрүүлэх
  • Суралцагч, эцэг эхийн санал гомдлын удирдлага
  • Дотоод аудит ба удирдлагын авч хэлэлцэх уулзалт
  • Баталгаажүүлалтанд бэлтгэх, зөвлөх

Бидэнд холбогдож үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай.

Аливаа зүйлийн үнэ юу төлөөд, юуг авсан бэ гэдгээр тодорхойлогддог гэж би итгэдэг.

Бидэнтэй хамтран ISO стандарт хэрэгжүүлэлтээс бий болох үр дүн, өгөөж, сэргийлж буй эрсдэл, авч буй зүйлс, шингээж буй үнэ цэнтэй харьцуулахад бидний зөвлөх үйлчилгээ үнэтэй биш юм.

Бидэнд холбогдож үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай.

Бид эхлээд өгдөг ...Үнэгүй зөвлөгөө авах бол дараах маягтыг бөглөж, хүсэлт илгээнэ үү: