Процессыг удирдаж, сайжруулж чадаж байгаа байгууллага хүнээс хамаарах хамаарлыг багасгаж, тогтолцоог бүрдүүлж, өвийг бүтээж чаддаг.
Процессын удирдлага нь процесст олон арга хэрэгсэл ашиглан шинжилгээ анализ хийж одоогийн нөхцөл байдлыг тогтоож (as is) сайжруулах боломжийг үнэлэн тодорхойлж (to be), түүнийг хэрэгжүүлэн үр дүнг хянах замаар тасралтгүй ажилладаг.
Бид процессын анализ, сайжруулалтын хүрээнд манай олон харилцагчидаар өндөрөөр үнэлэгдсэн бодит үр дүнд хүргэх Сургалтын үйлчилгээ, Зөвлөх үйлчилгээг та бүхэнд санал болгож байна.